ご訪問、ありがとうございます。
アンジェリスタです。
ご来店されますお客様は、気になるポイントはそれぞれ違います。
ボリュームさえあればいいのか
長さがあればいいのか
話しやすい人がいればいいのか
ゆっくり休めれるのがいいのか
サロン内がキレイであればいいのか
キリがないですが、
お客様はお一人お一人求めている事が違うという事。
サロンを見学させていただく機会があると思うのですが、
同じサロンなんてひとつもなく、 魅せ方、売り方など全然違います。
よく気になるのが、掃除です。
潔癖ではありませんが、
仕事柄、目についてしまいます。
そんなお客様もいるんじゃないかなと思います。
掃除したばっかりの時にご来店されたお客様は気分が良いでしょう。
掃除を2~3日放置している間に、ご来店されたお客様はどうでしょうか?
気にならない方も、もちろんいらしゃいますが、
気になる方は、サロンに対して良いイメージは持ちません。
いつも、良い状態でお迎えする事。
大切な事と思います。
お客様の心地良いポイントをたくさん掴む事。
次に繋がるのは明確です。
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サロン様にとって、参考になれば嬉しいです。
いつもベストを
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