ご訪問、ありがとうございます。
アンジェリスタです。
カウンセリングの続きです。
デザイン提案して、そこから施術になりますが、
デザインが決まったら、、すぐ施術ですか?
カウンセリングで、大事なことは、お客様の体調です。
エクステの施術は、アレルギー反応という結果ででてしまう場合もあります。
それは、いきなり出る事もあります。
どれだけ気をつけて施術していてもです。
だから、お客様の体調も把握する必要があります。
この部分をされているサロンは少ないように思えます。
体調が良いのか、悪いのか
そして、どう悪いのか
施術は受けても大丈夫なのか。
時には、今日はやめて後日にした方がいい場合があります。
せっかくのご予約なのに、キャンセルって事もあります。
ですが、お客様の体調が一番なのです。
その部分が、お客様にも浸透していれば事前にご連絡やご相談があるはずです。
カウンセリング、デザインだけをカルテに書いているだけでは時代遅れです。
カルテに何を書いていますか?